Privacidad y Control de Datos
Eliminación de Datos de Usuario
Última actualización: Octubre de 2026
En Librería Murillo respetamos tu privacidad. Esta página explica cómo puedes solicitar la eliminación inmediata de los datos personales que hayamos recopilado a través de libreriamurillo.com, WhatsApp o redes sociales (Facebook e Instagram), conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia y a las políticas de Meta Platforms.
1. ¿Qué datos podemos tener?
- Datos de contacto suministrados voluntariamente (nombre, teléfono, correo o dirección de entrega) para despachar tus libros o cotizar listas escolares.
- Historial de conversaciones por WhatsApp o redes sociales.
2. Cómo solicitar la eliminación de tus datos
- Envía un correo a jlibreriamurillo116@gmail.com o un mensaje de WhatsApp al (+57) 310 770 7194 con el asunto “Eliminación de datos”.
- Indica el número de teléfono o correo electrónico que deseas suprimir de nuestras listas de contacto.
- Confirmaremos la eliminación definitiva en un plazo máximo de 5 días hábiles.