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Privacidad y Control de Datos

Eliminación de Datos de Usuario

Última actualización: Octubre de 2026

En Librería Murillo respetamos tu privacidad. Esta página explica cómo puedes solicitar la eliminación inmediata de los datos personales que hayamos recopilado a través de libreriamurillo.com, WhatsApp o redes sociales (Facebook e Instagram), conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia y a las políticas de Meta Platforms.

1. ¿Qué datos podemos tener?

  • Datos de contacto suministrados voluntariamente (nombre, teléfono, correo o dirección de entrega) para despachar tus libros o cotizar listas escolares.
  • Historial de conversaciones por WhatsApp o redes sociales.

2. Cómo solicitar la eliminación de tus datos

  1. Envía un correo a jlibreriamurillo116@gmail.com o un mensaje de WhatsApp al (+57) 310 770 7194 con el asunto “Eliminación de datos”.
  2. Indica el número de teléfono o correo electrónico que deseas suprimir de nuestras listas de contacto.
  3. Confirmaremos la eliminación definitiva en un plazo máximo de 5 días hábiles.